A Consultoria é a essência da HUMANPERSI
Como fazemos Consultoria em desenvolvimento de recursos humanos e gestão da mudança? O que nos diferencia?
A nossa ação enquanto Consultores inspira-se na nossa experiência, no nosso conhecimento e naquilo em que acreditamos.
Acima de tudo, somos especialistas na mudança comportamental com impacto no sucesso da organização.
Somos focados em resultados, pois sabemos que o sucesso de uma organização só pode ser avaliado se de alguma forma o medirmos, e por essa razão começamos a nossa ação enquanto Consultores identificando os resultados que o nosso Cliente deseja alcançar.
Compreendendo a missão e objetivos do nosso cliente, incluímos nos projetos sistemas de feedback que permitem aferir em que medida os resultados estão a melhorar, ou seja, a organização está a ter mais sucesso!
Mudamos comportamentos e dessa forma ajudamos os nossos clientes a gerar mais valor para os seus stakeholders.
O valor que os nossos Clientes geram para os seus stakeholders pode ser medido de muitas formas.
Estes são os critérios de sucesso dos nossos projetos:
- Incremento do volume de vendas
- Incremento da satisfação
- Incremento da lealdade
- Incremento da probabilidade de recomendação
- Melhoria do espírito de equipa
- Melhoria da confiança recíproca entre equipas e departamentos
- Clima da Organização
- Engagement dos colaboradores
O score global de evolução de competências de gestão, medido através de metodologias de avaliação de competências como o management appraisal ou o development center, são outros exemplos de resultados que contribuem de forma clara para o sucesso da organização nossa Cliente.
Enquanto Consultores, agimos de modo sistémico e focado em resultados para mudar os comportamentos que impulsionam esses resultados!
Somos uma empresa boutique de projetos de consultoria em desenvolvimento comportamental.
Desenhamos cada projeto de consultoria a partir de uma visão sistémica do nosso Cliente e do seu contexto, onde temos em consideração aspetos como:
- De que forma podemos avaliar o impacto do projeto de mudança comportamental nos resultados desejados?
- Quais as barreiras inibidoras e os potenciadores da mudança entre os comportamentos atuais e os desejados?
- Quais as causas das dificuldades sentidas ou a chave do sucesso visado? Nível de desenvolvimento das competências? Insuficiente feedback? Sistema de incentivos não alinhado com as mudanças desejadas? Insuficiente cultura de valorização do risco e da inovação?
- Quais as soluções com maior impacto na mudança desenhada? Um sistema de avaliação assente em KPI e feedback comportamental para desenvolvimento dos colaboradores ou dos seus líderes? Um novo desenho de funções? Um novo sistema de incentivos?
